konsument

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył na spółkę Vectra karę w wysokości ponad 490 tys. zł za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. 

Więcej obowiązków dla sprzedających i więcej praw dla kupujących. W życie wchodzi nowa ustawa o prawach konsumenta. Zmieniają się zasady sprzedaży przez Internet, na pokazach, a także w sklepach tradycyjnych.

Konsument będzie miał 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, będzie mu też łatwiej zwrócić towar zakupiony online. To główne zmiany, które na mocy ustawy o prawach konsumenta wejdą w życie 25 grudnia. Nowe przepisy zakazują również wysyłania reklamowych e-maili i telemarketingu osobom, które nie wyraziły na to zgody.

Klienci dostaną więcej praw, ale przedsiębiorcy wyrażają niezadowolenie. W czerwcu powinno wejść w życie nowe prawo konsumenckie, którego wprowadzenia wymaga Unia Europejska.

Bojkot konsumencki staje się u nas powoli narzędziem wywierania nacisku. Konsumenci chcą w ten sposób zmusić firmy do trzymania się pewnych standardów i zasad.

Ostatni kwartał 2013 r., tak jak przewidywali producenci, okazał się czasem wzmożonej produkcji czystej wódki. W mniejszych zakładach, takich jak Akwawit-Polmos, produkujących pod markami sieci handlowych produkcja wzrosła nawet czterokrotnie.

Poszedłeś na dwugodzinny film, a siedziałeś w kinie prawie trzy godziny, bo poczęstowano cię przed seansem 45-minutowym blokiem reklamowym? Prawnicy znaleźli sposób, jak walczyć z takimi praktykami.

Racjonalnie robimy zakupy, wybieramy auto, prowadzimy spory. Stawiamy na logikę, emocje wyciszamy. Jesteśmy w tym coraz lepsi

Sposób rozpatrywania reklamacji przez Leroy Merlin Polska wprowadzał konsumentów w błąd – taką decyzję UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny. Utrzymał także karę ponad 2,5 mln zł.

Prokuratura we Włocławku bada, czy przeterminowane mięso trafiło na nasze stoły. Miało ono pochodzić z upadłych zakładów MAT w Czerniewicach, w których mogło dochodzić do fałszowania etykiet.