LOT

Odwołane i opóźnione loty to jeden z najczęstszych problemów pasażerów. Zawsze oznaczają stres, dodatkowe koszty i konieczność zmiany planów. Niestety w takich sytuacjach odszkodowanie nie zawsze przysługuje. Kluczowe znaczenie ma przyczyna zakłócenia – a coraz częściej są to zdarzenia niezależne od linii lotniczych, czyli okoliczności nadzwyczajne. Jak wyjaśniają eksperci do spraw praw pasażerów z AirCashBack, to właśnie one najczęściej decydują o tym, czy przewoźnik musi wypłacić odszkodowanie za lot.

Wojna na Bliskim Wschodzie powoduje odwoływanie lotów i wycieczek. Zawieszenie ruchu w Dubaju, Abu Zabi i Dosze sprawiło, że Itaka wstrzymała loty do Omanu oraz część wyjazdów do 27 marca, w tym kierunki z przesiadkami w regionie. Informacje dla klientów przekazują także LOT, Coral Travel i Rainbow, a Wizz Air ograniczył wybrane trasy nawet do jesieni. Sprawdź aktualną listę odwołanych lotów.

Polskie Linie Lotnicze LOT odwołały rejsy do Dubaju do 6 marca oraz loty do Rijadu do 8 marca. Połączenia do Tel Awiwu pozostają zawieszone do 18 marca włącznie.

Na Bliskim Wschodzie po ataku Izraela i USA na Iran wrze. Polskie Linie Lotnicze LOT odwołały rejsy do Dubaju, Dubaju i Tel Awiwu. Podano terminy. Przewoźnik zapewnia, że jest w stałym kontakcie z pasażerami posiadającymi bilety na odwołane rejsy. Także inne linie lotnicze zawiesiły loty w te rejony.

W związku z nalotami USA i Izraela na Iran część państw Bliskiego Wschodu zamknęła przestrzeń powietrzną. PLL LOT zawrócił samolot lecący do Dubaju i wstrzymał loty do Izraela. Przewoźnik uzależnia dalsze operacje od decyzji władz lotniczych regionu. Loty wstrzymały także inne linie.

Scenariusze i plan działania w europejskiej przestrzeni powietrznej były tematem sobotniego spotkania przedstawicieli European Aviation Crisis Coordination Cell (EACCC) z udziałem wiceprezesa Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej Rafała Marczewskiego - podał minister infrastruktury Dariusz Klimczak.

Bruksela rozważa zmiany w przepisach, które od lat gwarantują pasażerom linii lotniczych prawo do odszkodowania za opóźnione i odwołane loty. W grę wchodzi podniesienie progu opóźnienia uprawniającego do rekompensaty z trzech do nawet sześciu godzin. Eksperci ostrzegają, że byłoby to największe osłabienie ochrony podróżnych od dwóch dekad. Nawet 60 proc. pasażerów mogłoby stracić prawo do odszkodowania.

"Polscy obywatele, którzy utknęli w sobotę na lotnisku na Dominikanie z powodu awarii czarterowego samolotu Polskich Linii Lotniczych LOT, są już w Polsce" - przekazał w poniedziałek dziennikarzom rzecznik MSZ Maciej Wewiór.

Kolejny nowy Boeing 737 MAX 8, który dołączy do floty LOT, jest w drodze do Warszawy - poinformowały Polskie Linie Lotnicze LOT w niedzielę. Jest to szósty z trzynastu samolotów tego typu z nową aranżacją wnętrza, które zamówiła linia lotnicza.

Polskie Linie Lotnicze LOT znalazły się na przedostatnim miejscu w europejskim rankingu jakości linii lotniczych. Zestawienie przygotowane przez AirAdvisor pokazuje, że narodowy przewoźnik uzyskał jeden z najsłabszych wyników w Europie, głównie z powodu problemów z punktualnością i sprawnością operacyjną.