overbooking

Jak donosi portal Onet, do redakcji zgłaszają się kolejni podróżni, których dotknęło zjawisko overbookingu (sprzedaży większej liczby biletów niż dostępnych miejsc) na lotach linii lotniczych Wizz Air. Problem ten okazuje się być bardziej powszechny, niż początkowo zakładano.

Po interwencji Rzecznika Praw Obywatelskich,  UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie stosowania przez Ryanaira tzw. overbookingu. Choć takie działanie, polegające na sprzedawaniu większej liczby biletów niż jest miejsc w samolocie, jest legalne, niepokój budzą inne działania przewoźnika z tym związane. 

Opóźnienie czy nawet odwołanie lotu to sytuacja, która może mocno skomplikować nasze plany. Warto wiedzieć, czego wtedy powinniśmy oczekiwać od przewoźnika.