Linie lotnicze a odszkodowanie. Jak dochodzić swoich praw?
Popularność tanich linii lotniczych systematycznie rośnie, według danych IATA, ich udział w globalnym rynku wynosi obecnie około 30 proc., dwa razy więcej niż 15 lat temu. Dzięki niskim cenom i atrakcyjnej siatce połączeń tanie linie rozwijają prawie dwa razy szybciej niż linie tradycyjne. Dzieje się tak nawet mimo obniżonego komfortu pasażerów podczas lotu i zagrożenia brakiem punktualności, gdyż tanie loty bywają opóźnione lub odwoływane. Nie wszyscy wiedzą, że w takich przypadkach (opóźnienie, odwołanie, odmowa wejścia na pokład) pasażerom należy się odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro. O jakich prawach powinni pamiętać pasażerowie tanich linii lotniczych?
