Czego nie powie ci fachowiec? Za kulisami remontów. TOP 10
6 maja 2018, 16:27
"Mogą nawet uznać, że trochę ich oszukujemy, że nie przychodzimy do roboty. Staram się im wtedy wytłumaczyć, co zrobiliśmy, nawet przesadzając trochę w narzekaniach, jak jesteśmy zmęczeni i sfrustrowani, bo to wolno idzie" – ujawnia kulisy swojej pracy Ole Thorstensen w książce "Zapiski stolarza". Co z kolei przemilczy w rozmowie z klientem? Jak ją poprowadzi? I dlaczego?