Konsultant telefoniczny vs. zaspany klient. Posłuchaj!
01 sierpnia 2014Praca konsultanta telefonicznego to bardzo niewdzięczne zadania. Klienci często bywają niemili, niekiedy wręcz napastliwi. Czasem jednak zdarzają się tacy, do których sam konsultant traci cierpliwość. Posłuchajcie tej rozmowy.
