wpłatomat

Bankomat przyjął pieniądze i się wyłączył albo nie wydał żądnej kwoty lub pokwitowania? Klient na rozpatrzenie sprawy może teraz czekać nawet tydzień. Jak tłumaczy się bank? Jakie ma procedury?

Przeciętny wpłatomat w Polsce jest naprawiany pięć razy w miesiącu, co w praktyce oznacza, że częściej są zepsute, niż działają. Dlaczego? Bo pomysłowi klienci z pasją testują, co takowa maszyna jest w stanie wchłonąć, albo po prostu nie potrafią przeczytać instrukcji obsługi.