zwrot towaru

zwrot-towaru

Klient powinien móc zwrócić towar przez telefon

19 maja 2020, 06:24
Klient powinien móc zwrócić towar przez telefon
Jeśli sprzedawca internetowy publikuje numer do kontaktu na swojej stronie, musi umożliwić odstąpienie od umowy za jego pośrednictwem.

Licytujesz w Internecie? Poznaj swoje prawa

27 listopada 2015, 12:54
Kupując produkt w serwisie internetowym, np. na Allegro, możemy zrobić to w dwojaki sposób: korzystając z opcji "kup teraz" lub z opcji "licytuj". Ten pierwszy sposób do złudzenia przypomina zakupy w typowym sklepie internetowym, tzn. wybieramy produkt, płacimy za niego wymaganą kwotę i mamy prawo do odstąpienia od umowy, tak jak każdy kupujący na odległość. Niestety, do końca grudnia prawo to nie obejmowało kupujących w drodze licytacji, dlatego po zakupie nie mogli oni już zwrócić towaru.

Zwrot zakupów - to tylko przywilej, a nie prawo

15 września 2015, 18:42
Coraz więcej sklepów przyzwyczaja nas do tego, że zakupioną rzecz możemy bez konsekwencji w określonym terminie zwrócić. Jednak nie każdy sklep musi taką możliwość dawać. Od czego to zależy?

Kupowanie przez internet - po świętach zmieniają się przepisy!

18 grudnia 2014, 12:25
Nie 10, a 14 dni będzie miał kupujący na odstąpienie od umowy kupna - sprzedaży, czyli w praktyce na rezygnację z zakupu i odesłanie towaru. Dla wszystkich, którzy świąteczne prezenty postanowili kupić przez internet, pytania i odpowiedzi na temat nowości w prawie dotyczących zakupów online.

Wielka rewolucja w e-handlu. Nowe obowiązki dla firm

25 września 2013, 17:46
Do 14 dni wydłuży się termin na zwrot towaru zakupionego przez internet - przewiduje projektu nowej ustawy o konsumentach, którą opublikowało wczoraj Rządowe Centrum Legislacyjne. To jednak nie koniec zmian.
Reklama