Najsztub: Szkolenia w ZUS to poroniony pomysł
5 sierpnia 2009, 16:15
Pracownicy ZUS-u mają zostać wysłani na szkolenia, podczas których poznają "zasady uprzejmości i kultury osobistej" oraz "sposoby zapewniania klientowi wygody, poczucia bezpieczeństwa i komfortu". Czy to zmieni wizerunek urzędu i sprawi, że ogólnonarodowa niechęć do niego zniknie? Piotr Najsztub mówi, że jedynie zmiana prawa mogłaby pomóc tej instytucji, a to niestety nigdy się nie stanie.
