Masz prawo zmienić sieć i zachować numer telefonu
12 października 2007, 15:21
Nie płać tej części rachunku, którą uważasz za niesłuszną. Jeśli po miesiącu operator nie odpowie na reklamację, to znaczy, że ją uznał. I nie może wyłączyć Ci telefonu, nim nie odpowie na Twoje zarzuty. Ale musisz płacić abonamentu, choć ukradli Ci aparat. A za zerwanie umowy promocyjnej naliczą Ci karę. Jakie haczyki kryją się w umowach z operatorami telefonicznymi i jak skutecznie dochodzić swych racji - radzą czytelnikom dziennika.pl eksperci z Federacji Konsumentów.