Idea Bank zapowiada uznanie wszystkich uzasadnionych reklamacji dotyczących papierów windykatora. Każda będzie rozpatrywana indywidualnie. „Ludzie, zejdźcie z drogi, bo listonosz jedzie, ciężka jest od listów torba listonosza dziś” – śpiewali Skaldowie prawie 50 lat temu. Pół wieku to kawał czasu, choć czasami można odnieść wrażenie, że dla Poczty Polskiej czas biegnie inaczej. Zwykła przesyłka lub pocztówka nie dotrą do odbiorcy? Zapomnijmy o odszkodowaniu. Bankomat przyjął pieniądze i się wyłączył albo nie wydał żądnej kwoty lub pokwitowania? Klient na rozpatrzenie sprawy może teraz czekać nawet tydzień. Jak tłumaczy się bank? Jakie ma procedury? Bankomat przyjął pieniądze i się wyłączył albo nie wydał żądnej kwoty lub pokwitowania? Klient na rozpatrzenie sprawy może teraz czekać nawet tydzień. Jak tłumaczy się bank? Jakie ma procedury? Więcej obowiązków dla sprzedających i więcej praw dla kupujących. W życie wchodzi nowa ustawa o prawach konsumenta. Zmieniają się zasady sprzedaży przez Internet, na pokazach, a także w sklepach tradycyjnych. W samolocie było duszno, a żadne okno nie chciało się otworzyć. Obsługa nie reagowała – to tegoroczna reklamacja turystki. Sposób rozpatrywania reklamacji przez Leroy Merlin Polska wprowadzał konsumentów w błąd – taką decyzję UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny. Utrzymał także karę ponad 2,5 mln zł. Wadliwe towary trzeba reklamować. Na wyjątkowo opornych handlowców można poskarżyć się w sądzie To nie najlepszy czas dla korzystających z wycieczek oferowanych przez biura podróży. Coraz częściej bowiem touroperatorzy uciekają się do mało przyjemnych kroków, by tylko zaoszczędzić na klientach.
- 08:50
- 08:48
- 08:44
- 08:26
- 08:08
