telekom

Operatorzy telekomunikacyjni będą musieli umożliwić rozwiązywanie umów e-mailem, a dostęp do internetu ma być nieprzerwany, nawet przy zmianie dostawcy. 

Ponad 713 mln zł winni są telekomom ich klienci – wynika z danych KRD. Rachunków na czas nie płaci niemal 300 tys. osób. 

Do niedawna Ukraińcy traktowani byli jedynie jako tania siła robocza. Teraz polskie firmy stają do boju o Ukraińców-klientów. Sprzedają im już m.in. dedykowane konta bankowe, komórki, kursy prawa jazdy, a nawet… usługi concierge. 

Jako ostatni wniosek w tej sprawie do UKE zdecydował się złożyć T-Mobile. Na razie jednak żaden telekom nie podnosi cen - zabezpieczają sobie tylko taką możliwość.

Posterunki policji, starostwa, urzędy stanu cywilnego – MSWiA zleciło podłączenie tych instytucji do szybkiej, szerokopasmowej sieci należącemu do Skarbu Państwa Exatelowi. Z takiej polityki rządu nie są zadowolone prywatne firmy.

2,5 mln kart SIM zniknęło z rynku od momentu wejścia w życie tzw. ustawy terrorystycznej - wynika z najnowszych danych Głównego Urzędu Statystycznego. Przed nami ostatni tydzień na zarejestrowanie prepaidów. Kto nie zdąży tego zrobić do 1 lutego, nie będzie mógł korzystać ze swojego numeru.

Twórcy ustawy teoretycznie dali zielone światło operatorom, by rejestrować pre-paidy online. Ale w praktyce nie ma pewności, jak weryfikować tożsamość klientów tak, by proces nie został podważony. "Usłyszeliśmy, że i tak na koniec trzeba będzie okazać dowód pani w kiosku" - mówią przedstawiciele telekomów.

Ponad 800 mln zł winni są operatorom telefonicznym ich klienci - podaje Krajowy Rejestr Długów. W ciągu ostatnich dwóch lat to zadłużenie niemal się potroiło.

Rekordowe 53 tys. razy skarżyliśmy się w ubiegłym roku rzecznikom konsumentów na działania firm telekomunikacyjnych – wynika z danych UOKiK. Żadna inna branża nie wypada tak fatalnie.

Przychody operatorów komórkowych z rozmów stale spadają. Telekomy ratuje internet. Zobacz raport UKE!